Regulamin
Regulamin Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne "Med-Reh"
- Przed skorzystaniem z usług Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh”należy zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu.
- Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh” zlokalizowane jest w budynku przy ul. Tadeusza Wendy 15, 81-341 Gdynia, czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 19:00.
- W Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh”wykonywane są usługi fizjoterapeutyczne dla dorosłych oraz dzieci, zajęcia z zakresu profilaktyki zdrowia, badania oraz konsultacje lekarzy specjalistów.
- Pracownicy Centrum Medyczo-Rehabilitacyjne „Med-Reh” posiadają uprawnienia oraz kwalifikacje do prowadzenie usług medycznych.
- Rejestracja na zabiegi fizjoterapeutyczne oraz konsultacje lekarzy specjalistów odbywa się telefonicznie, osobiście lub za pomocą email: rejestracja@med-reh.com.pl od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00.
- Usługi w Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh”w są odpłatne lub realizowane w ramach posiadanych abonamentów opieki medycznej przez naszych Partnerów. Aktualne ceny usług określone są w cenniku dostępnym w rejestracji Centrum oraz na stronie internetowej www.med-reh.com.pl.
- Za usługi świadczone w Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh”płatności można dokonać gotówką lub kartą płatniczą oraz w formie przelewu na konto bankowe nr: 30 1140 2017 0000 4302 0994 6247.
- Faktury wystawiane są na podstawie paragonu najpóźniej w ciągu trzech miesięcy od daty zapłaty za usługę.
- Zakup usługi Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh” jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh”oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
- Pacjent zgłaszając się na umówiony termin zabiegów fizjoterapeutycznych oraz na konsultacje lekarzy specjalistów reguluje należność wg cennika dostępnego w rejestracji Centrum oraz na stronie internetowej www.med-reh.com.pl.
- W razie niemożliwości zgłoszenia się na umówione i nie rozpoczęte zabiegi fizjoterapeutyczne oraz konsultacje u lekarzy specjalistów Pacjent ma obowiązek poinformowania o tym niezwłocznie telefonicznie lub za pomocą email: rejestracja@med-reh.com.pl
- Pacjent, który jest umówiony na konsultację u lekarza specjalisty proszony jest o dostarczenie posiadanej dokumentacji medycznej oraz o przybycie z 10 minutowym wyprzedzeniem w celu założenia dokumentacji medycznej w Rejestracji.
- Ustalona godzina zabiegów fizjoterapeutycznych jest godziną ich rozpoczęcia, prosimy o przybycie z 10 minutowym wyprzedzeniem w celu przygotowania do zabiegu.
- W przypadku spóźnienia się na zabiegi fizjoterapeutyczne z winy Pacjenta, zabiegi na które Pacjent się spóźnił mogą nie zostać wykonane lub zostać skrócone o czas spóźnienia.
- Odwołanie zabiegu fizjoterapeutycznego jest możliwe z wyprzedzeniem 24-godzinnym telefonicznie lub za pomocą email: rejestracja@med-reh.com.pl
- Zabiegi nieodwołane w ciągu 24 godzin przed ich rozpoczęciem są traktowane jako wykorzystane i nie przysługuje zwrot ich kosztów.
- Wizyta, której termin został zmieniony i która nie odbyła się w nowym terminie z przyczyn leżących po stronie Pacjenta, traktowana jest jako wykorzystana i nie przysługuje zwrot jej kosztów.
- Serie zabiegów fizykoterapeutycznych, pakietów 2+, 3+, 4+, 5+ w postaci karnetów należy zrealizować w okresie 1 miesiąca od daty wykupienia, po tym czasie niewykorzystana część lub cały karnet traci ważność i nie przysługuje zwrot jej kosztów.
- Karty upominkowe, karnet 10 masaży, pakiet kinezyterapii, pakiet terapii indywidualnej/manualnej należy zrealizować w okresie 3 miesięcy od daty wykupienia, po tym czasie niewykorzystana część lub cała karta/karnet traci ważność i nie przysługuje zwrot jej kosztów.
- Po upływie okresów ważności o których mowa w punkcie 18 i 19 niniejszego regulaminu Posiadacz nie może żądać od Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh” wykonania usługi, do której karnet uprawniał.
- Przy rezerwacji terminów na zabieg z zakresu fizjoterapii (fizykoterapii, masaży, kinezyterapii/terapii indywidualnej/pakietów 2+,3+,4+,5+) obowiązuje wpłata zadatku w rejestracji Centrum lub w formie przelewu na konto bankowe nr: 30 1140 2017 0000 4302 0994 6247. Dopiero po wpłacie zadatku rezerwację uznaje się za obowiązującą.
- Różnicę między zadatkiem, a całą kwotą zabiegów z zakresu fizjoterapii Pacjent opłaca w dniu rozpoczęcia rehabilitacji.
- Przy zakupie karnetu na 10 zabiegów z zakresu fizjoterapii (fizykoterapii, masaży, kinezyterapii/terapii indywidualnej/pakietów 2+,3+,4+,5+) obowiązują ceny zniżkowe określone w cenniku dostępnym w rejestracji Centrum oraz na stronie internetowej www.med-reh.com.pl.
- W przypadku rezygnacji z zabiegów z zakresu fizjoterapii przed ich rozpoczęciem zwrot wpłaconego zadatku lub pełnej kwoty następuje w formie gotówkowej lub na kartę płatniczą na podstawie okazanego dowodu zakupu. Warunkiem zwrotu jest odwołanie ustalonego terminu rehabilitacji w ciągu 24 godzin przed ich rozpoczęciem, zabiegi nieodwołane lub odwołane po upływie 24 h są traktowane jako wykorzystane i nie przysługuje zwrot ich kosztów.
- W przypadku rezygnacji z zabiegów z zakresu fizjoterapii w trakcie ich trwania zwrot wpłaconej kwoty jest rozliczany według cen za pojedynczy zabieg. Warunkiem zwrotu jest odwołanie ustalonego terminu rehabilitacji w ciągu 24 godzin przed ich rozpoczęciem, zabiegi nieodwołane lub odwołane po upływie 24 h są traktowane jako wykorzystane i nie przysługuje zwrot ich kosztów.
- Za przedmioty pozostawione bez opieki Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh” nie ponosi odpowiedzialności.
- Na teren Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh” nie będą wpuszczane osoby będące pod wpływem alkoholu i narkotyków oraz innych środków odurzających, a także osoby zachowujące się agresywnie i niestosownie do miejsca,
- Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy kierować na adres: biuro@med-reh.com.pl
- Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne „Med-Reh” są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do sugestii jego pracowników.